Уряд України представив інноваційну ініціативу, спрямовану на суттєве спрощення взаємодії громадян з житлово-комунальними підприємствами. Мова йде про запуск експериментальної єдиної платформи ЖКГ, про що повідомив Прем’єр-міністр Денис Шмигаль.
Що пропонує нова платформа?
- Комплексне обслуговування: всі необхідні сервіси, пов’язані з оплатою комунальних послуг, тепер зібрані в одному зручному місці.
- Автоматизація процесів: оплата рахунків стане швидкою та безпаперовою завдяки автоматизованим системам.
- Особистий кабінет: кожен користувач отримає електронний кабінет, де можна переглянути всю інформацію про свої платежі, договори, а також знайти деталі про постачальників послуг, їхні тарифи та контакти.
- Прозорість та доступність: система забезпечить повну прозорість усіх процесів, дозволяючи користувачам легко отримувати необхідну інформацію та контролювати свої витрати.
- Онлайн-укладання договорів: більше не потрібно відвідувати офіси компаній: укласти або розірвати договір можна буде онлайн.
- Інтеграція з іншими системами: платформа буде тісно взаємодіяти з іншими державними інформаційними системами, що забезпечить швидкий обмін даними та підвищить ефективність роботи.
Які переваги нової платформи для громадян?
- Економія часу: більше не потрібно стояти в чергах або витрачати час на пошук необхідної інформації.
- Зручність: всі необхідні функції доступні в одному місці, що значно спрощує взаємодію з ЖКГ.
- Контроль витрат: особистий кабінет дозволяє легко відстежувати свої платежі та аналізувати витрати.
- Прозорість: кожен користувач має доступ до детальної інформації про всі етапи надання послуг.
Запуск єдиної платформи ЖКГ – це черговий крок у напрямку цифрової трансформації України та покращення якості життя громадян.
